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楼上飘窗漏水到楼下怎么处理

发布时间:2025-12-07 | 作者:吴亮律师 15555555523(微信同号)
楼上飘窗漏水若处理不当,可能引发以下法律风险,需提前警惕。
1. 诉讼时效风险:例如,楼下业主2020年发现飘窗漏水,因邻里关系未及时主张权利,2024年才向法院起诉,此时已超过三年诉讼时效,若楼上业主提出时效抗辩,法院可能驳回其诉讼请求,无法获得赔偿;
2. 证据链断裂风险:例如,楼下业主仅拍摄了漏水视频,但未提供鉴定报告证明漏水原因系楼上责任,也未保留损失清单(如维修发票、家具购买凭证),诉讼时因证据不足,法院可能无法支持其赔偿请求,导致权益无法保障。
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楼上飘窗漏水处理中,存在部分特殊情况,会影响责任认定及处理结果。
1. 漏水原因涉及多方责任:若飘窗漏水是楼上业主装修时破坏防水,且物业未及时巡查提醒,此时楼上业主需承担主要责任,物业因未尽管理义务承担次要责任,处理时需同时与两方协商,责任划分及赔偿比例需根据各方过错程度确定;
2. 不可抗力导致漏水:若漏水系台风、暴雨等自然灾害引发,且楼上业主已尽合理防护义务(如提前关闭飘窗、检查密封),则可能免除或减轻其责任,需根据具体情况协商维修方案;
3. 飘窗过质保期且无维修基金:若飘窗已过开发商质保期,且小区无公共维修基金,涉及公共部位防水维修时,需由相关业主共同承担维修费用,处理流程会更复杂,需协调多方业主达成一致。
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楼上飘窗漏水到楼下,最直接的处理方式是先确定责任方,再要求其维修并赔偿损失。
1. 若漏水是楼上业主装修不当、飘窗密封老化或自行改造导致的,楼上业主需承担维修飘窗及赔偿楼下损失的责任;
2. 若漏水是飘窗施工方安装缺陷(如未做好防水密封)导致的,可要求施工方承担维修及赔偿责任;
3. 若漏水涉及物业未履行公共部位维修义务(如飘窗公共区域防水维护缺失),物业需配合维修或承担相应责任。
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针对楼上飘窗漏水的责任认定,可依据相关法律法规明确权利义务。
根据《中华人民共和国民法典》第二百八十八条,不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则,正确处理相邻关系;第二百九十六条规定,不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的,应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。若楼上飘窗漏水系楼上业主或施工方过错导致,其行为违反了相邻关系的法定义务,需承担停止侵害、排除妨碍、赔偿损失的责任。同时,《物业管理条例》第三十五条规定,物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务;若物业未履行合同约定的维修义务导致漏水,需承担违约责任。综上,漏水责任方需根据过错情况承担维修及赔偿责任。

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